Lettre ouverte à d'hypothétiques responsables (en forme de bouteille à la mer)

Lettre ouverte/témoignage d'un usager (très) mécontent
Bonjour,
Comme vous n'êtes pas sans l'ignorer, l'instatisfaction des usagers de cette ligne "cahotique" monte. Après plusieurs semaines de turbulences dans le service supposé être rendu par la SNCF, des usagers (excédés de longue date) de cette ligne se sont introduit dans les locaux de la Direction Commerciale de la gare Montparnansse, et ont manifesté "manu militari" leur ras le bol. Aujourd'hui d'autres s'organisent grâce aux NTIC dont ce blog est un modeste exemple. Bien que conscient de la difficulté d'un tel dossier, je me permet vous faire part de ces informations et vous témoigner à mon tour que ces usagers réguliers auxquels j'appartiens ont atteint la limite de leur capacité de compréhension. D'autant qu'aucune explication sensée ne leur est fournie. Chacun des supposés acteurs (ir?)responsables (SNCF, Région...) renvoie sur l'autre la responsabilité de la situation. Celà ne peut pas durer indéfiniment.
Un usager mécontent

Bienvenue sur le blog des usagers (mécontents...?) de la ligne SNCF "Paris-Granville"

Une fois n'est pas coutume ! Ce matin encore, c'était n'importe quoi... Nous étions quelques client(e)s courageux(ses) à avoir fait confiance dans les annonces de la SNCF. Les 2 premiers trains de la journée entre Granville et Paris étaient encore confirmés la veille de ce jour fatal. Bref, à Argentan, pour moi, c'était le 06h05 ou le fameux 07h23. Prévoyant en ces périodes de grèves (fêtes ?), j'opte pour le 06h05, arrive à 05h50 à la gare et découvre qu'il est annulé. Visiblement, la nuit a porté conseil aux gévistes qui plantent sans prévenir le 1er train du jour. Heureusement, le 07h23 est toujours annoncé (avec un petit quart d'heure de retard). Problème, il ne comporte que 3 voitures dont une est fermée au public... Il arrive en gare d'Argentan à 8h00. Une nouvelle rame de 9 voitures est là, bien destinée à remplacer le pauvre tortillard qui n'en peut plus. Transvasement de voyageurs et nous partons enfin, plein d'espoir et de joie, vers Paris, notre destination finale. Arrivée gare Montparnasse : 10h40. Un rapide calcul m'indique que sur ce trajet Argentan-Paris, j'aurai finalement mis un peu plus de 04h30, soit une moyenne de 44, 45 km/heure. Une bonne performance "cycliste" mais encore un peu juste à l'heure des TGV...